9월 20일(수)에 <서비스 커뮤니케이션 능력 함양 및 스피치 노하우>교육이 있을 예정입니다.
오늘부터 접수 받고 있으니 많은 신청 부탁드리겠습니다. ^^
감사합니다.
▶ 일시 : 17년 9월 20일(수) 오후 1시~5시 (4시간)
▶ 장소 : 한국프랜차이즈산업협회 부울경지회 강의실
▶ 신청방법 : 신청서 작성후 E-mail (kfabug@kfaubug.or.kr) 또는 팩스(051-804-5393) 접수
▶ 문의 : 051-761-2066
▶ 커리큘럼
13:00∼1400 (1시간) | 개정된 가맹거래법 |
14:00∼17:00 (3시간) | 서비스 커뮤니케이션 능력 함양서 - 스피치에 대한 이해 스피치의 중요성, 스피치의 요소, 청중분석 - 스피치 실행 스피치 실행원칙, 언어적 표현, 발성테크닉 - 스피치 유형별 전략 정보제공 스피치, 설득 스피치 전략 - 비언어 커뮤니케이션의 이해 및 특징 - 비언어 서비스 커뮤니케이션의 유형 스피치 노하우 실전 - 정보제공 스피치 실습 - 설득 스피치 실습 |
※ 강의 시간 및 커리큘럼은 협회 사정에따라 일부 변경 될 수 있습니다.
